Dal 1° ottobre Japan Airlines, seguendo l’esempio di Air Canada ed EasyJet, adotterà per gli annunci negli aeroporti e sui propri voli un linguaggio inclusivo e, dunque, espressioni neutre, per «evitare di discriminare – come dichiarato dal portavoce, Mark Morimoto – clienti appartenenti a minoranze sessuali».
Negli annunci del personale in lingua inglese, ad esempio, scomparirà il classico “ladies and gentlemen” (signore e signori, ndr) e sarà sostituito dalle formule “Attention all passengers” e “Good morning, everyone”, non utilizzabili però in italiano e nelle altre lingue romanze, che hanno strutturalmente due classi nominali.